سياسة الخصوصية
١. المقدمة
نحن نُقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (“الموقع”)، وذلك بما يتوافق مع اللوائح المعمول بها لحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، ومتطلبات خدمات Google مثل إعلانات Google وتحليلات Google.
بدخولك أو استخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
٢. المعلومات التي نقوم بجمعها
أ) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا (بيانات الجهاز)
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات، بما في ذلك:
عنوان IP
نوع المتصفح وإصداره
نوع الجهاز
المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي
عناوين الإحالة (Referral URLs)
الصفحات التي تم تصفحها ومدة التصفح
ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات التتبع
نستخدم هذه البيانات لتحسين أداء الموقع ولأغراض التحليل.
ب) البيانات الشخصية التي تقدمها طوعًا
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عند ملء النماذج أو التفاعل مع الموقع:
الاسم واللقب
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الفواتير / الشحن
أي معلومات أخرى تختار تقديمها
٣. كيف نستخدم بياناتك
نقوم بمعالجة بياناتك من أجل:
تشغيل وصيانة الموقع
التواصل معك
إرسال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية (بموافقتك فقط)
تحليل حركة المرور وأنماط الاستخدام
ضمان الأمان ومنع الاحتيال
الامتثال للالتزامات القانونية
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
٤. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك، بما في ذلك:
ملفات الارتباط لوظائف الموقع
ملفات التحليل (مثل Google Analytics)
ملفات الإعلانات (مثل Google Ads وFacebook Pixel)
يمكنك التحكم في ملفات الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. سيتم أيضًا عرض لافتة موافقة على ملفات الارتباط حيث يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات الارتباط الاختيارية.
٥. خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات من طرف ثالث لأغراض التحليل، التسويق، ومعالجة المدفوعات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
Google Analytics
Google Ads
Facebook/Meta Pixel
Stripe / PayPal / مزودو الدفع الآخرون
قد تجمع هذه الخدمات بيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نشجعك على مراجعتها.
٦. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نعالج بياناتك بناءً على:
موافقتك
تنفيذ عقد
مصالح تجارية مشروعة
الامتثال للالتزامات القانونية
٧. حقوق حماية البيانات الخاصة بك
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو في مناطق تطبق قوانين حماية البيانات، فلديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك
تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب الحذف (“الحق في النسيان”)
تقييد أو الاعتراض على المعالجة
سحب الموافقة في أي وقت
طلب نقل البيانات
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
٨. نقل البيانات
قد تتم معالجة بياناتك خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة أو مناطق أخرى. نحن نتخذ الضمانات المناسبة لضمان حماية بياناتك.
٩. أمان البيانات
نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل عبر الإنترنت بنسبة ١٠٠٪.
١٠. فترة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو كما يتطلبه القانون.
١١. خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع أو نطلب عمدًا بيانات من الأطفال دون سن ١٣ عامًا (أو ١٦ في بعض المناطق). إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه البيانات، فسنقوم بحذفها فورًا.
١٢. الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. يُرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي بيانات.
١٣. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. استمرار استخدامك للموقع يعني قبولك للسياسة المعدّلة.